To máš asi z "druhé ruky" a puvodní majitel si tam nainstaloval jinou verzi. Pokud nebyl proveden formát HDD měl by tam být skrytá partition pro reinstal do továrního nastavení. tzv."Recovery Partition".
Dá se to vyvolat při startu netbooku nějakou klávesou F1-12. záleží na výrobci Chtělo by to info o výrobku. Nevím důvod proč se chceš vrátit k win 7 starter, když tam máš vyšší verzi. Napiš jaký máš problém, reinstal je až ta poslední možnost.
Další možnost je kontaktovat help výrobce a vysvětlit mu problém.